Этапы отбора
Подай заявку
Расскажи о себе!
Встреча с HR-менеджером
Онлайн-собеседование
Бесплатное обучение
Доступ к Академии «Слетать.ру»: от основ туризма до работы с клиентами
Принимай звонки, а через 6 месяцев выбирай свой трек развития!
Работай с нами
- Консультировать клиентов по турам, акциям и условиям бронирования.
- Обрабатывать входящие звонки.
- Решать нестандартные запросы клиентов.
- Перенаправлять сложные вопросы в нужные отделы.
- Фиксировать претензии и следить, чтобы их решили.
Что будешь делать:
- Студент/выпускник по туризму или смежным специальностям.
- Коммуникабельный — умеешь слушать и понятно объяснять сложное простыми словами.
- Стрессоустойчивый — работа с разными клиентами.
- Готов учиться новому — тренинги по туризму, продажам и сервису.
- У тебя нет опыта, но есть желание развиваться в туризме!
Мы ждем тебя, если ты:
Твой первый шаг в туризме — оператор контакт-центра
- Современные технологии и удобная собственная CRM-система.
- Возможность сразу применять знания на практике.
- Обучение у опытных коллег.
- Поддержка наставника с первого дня.
- Реальное влияние на улучшение сервиса.
Почему у нас круто:
- Научишься закрывать сложные туры (VIP, эксклюзивные направления).
- Работа с персональными клиентами.
- Заработок на % от продаж.
Продажи
Бронирование
- Опыт работы с B2B (турагентства и туроператоры) или B2C (прямые клиенты).
- Глубокая экспертиза в сервисе.
- Влияние на процессы и обучение новых сотрудников.
- Управление командой.
Развитие внутри Контакт-центра
Выбери свой дальнейший путь в Слетать.ру через 6 месяцев!
Почему стоит выбрать работу оператором в контакт-центре в Слетать.ру —
Бонусы за эффективность
Скидки на туры для себя и родных
Бесплатное обучение в Академии
Гибкий график 2/2, 5/2, возможен гибрид или удаленка
после 3 месяцев работы
ДМС
Яркие корпоративные события
первый шаг к яркой карьере в туризме
Отзывы наших сотрудников
Аня Т.
Всем привет, меня зовут Анна и мне 31 год. Я пришла к контакт-центр в начале апреля 2025 года. Проработала 4 месяца в дружной и сплоченной команде. А ужа 1 августа перешла на должность ведущего менеджера в ТО ЛФ. Присоединяйтесь к нашей большой и дружной команде. Открывай для себя новые направления и навыки)
Александра О.
Работа в Слетать.ру превзошла все ожидания — начав карьеру оператором контакт-центра, я быстро выросла до менеджера по лидогенерации благодаря поддержке руководства и комфортным условиям. Коллектив дружелюбный, атмосфера в команде лёгкая и позитивная, задачи интересные и разнообразные. Особенно радует достойная зарплата и бонусная система, а также реальные перспективы для дальнейшего профессионального роста
Елизавета О.
Я пришла в компанию в июле 2023 года и начала работать в колл-центре. Сначала всё было новым и непривычным, но коллеги быстро помогли освоиться. Наша команда очень дружная: всегда подскажут, помогут и создают атмосферу, в которой приятно работать.
В феврале 2024 года я перешла на новый проект в смежный отдел. Задачи стали интереснее, появилась больше ответственности и возможности проявить себя.
В октябре того же года я получила повышение и стала старшим менеджером. Новая роль дала интересные задачи и шанс поддерживать коллег.
За это время я приобрела большой опыт, работала над разными задачами и чувствовала поддержку команды и руководства. Здесь действительно есть всё, чтобы развиваться и реализовывать свой потенциал.
В феврале 2024 года я перешла на новый проект в смежный отдел. Задачи стали интереснее, появилась больше ответственности и возможности проявить себя.
В октябре того же года я получила повышение и стала старшим менеджером. Новая роль дала интересные задачи и шанс поддерживать коллег.
За это время я приобрела большой опыт, работала над разными задачами и чувствовала поддержку команды и руководства. Здесь действительно есть всё, чтобы развиваться и реализовывать свой потенциал.
Станислав Ч.
Я начал свою карьеру оператором контактного центра в 18 лет, июнь 2023 года. В первые месяцы я учился быстро реагировать на запросы клиентов, развивал навыки коммуникации и понимание продукта. Благодаря усердной работе и желанию развиваться, я стал лучше разбираться в потребностях клиентов и предлагать им наиболее подходящие решения.
Уже в июне 2024 года я получил возможность перейти на должность менеджера по продажам. Там я начал активно работать с клиентами, развивать навыки убеждения и презентации. Постепенно я стал одним из лучших продавцов в команде, что привело новым возможностям.
Сегодня я — менеджер по продажам, и моя история показывает, что с настойчивостью, обучением и желанием расти можно добиться значительных успехов, начиная с оператора контактного центра.
Уже в июне 2024 года я получил возможность перейти на должность менеджера по продажам. Там я начал активно работать с клиентами, развивать навыки убеждения и презентации. Постепенно я стал одним из лучших продавцов в команде, что привело новым возможностям.
Сегодня я — менеджер по продажам, и моя история показывает, что с настойчивостью, обучением и желанием расти можно добиться значительных успехов, начиная с оператора контактного центра.
Частые вопросы
У нас точно интересно. Каждый клиент — новое приключение: от подбора тура для молодоженов до срочной эвакуации из урагана.
Первые 2 недели — щадящий режим + персональный наставник. У тебя будет понятный план адаптации и доступы ко всем материалам.
Четкий график работы (2/2 или 5/2 с фиксированным временем начала и конца рабочего дня).
Да! Можно начать без диплома о высшем образовании.
Стажировка рассчитана на 6 месяцев — за это время ты:
Главное — выбор за тобой! 😊
- Освоишь все тонкости работы в контакт-центре
- Попробуешь разные задачи и найдешь «свой» профиль
- Подготовишься к переходу в выбранное направление
Главное — выбор за тобой! 😊
Да, конечно. Ты будешь получать заработную плату, предусмотренную на этой позиции.
Отправьте вашу заявку и мы
обязательно свяжемся с вами
обязательно свяжемся с вами
Используя сайт, вы принимаете условия пользовательского соглашения Слетать.ру, политику защиты и обработки персональных данных. Информация на сайте не является публичной офертой. © 2012-2025 «Слетать.ру» Все права защищены.
